IT SUPPORT OFFICER
Functie
Je bent het aanspreekpunt voor alle eindgebruikers voor alle zaken gerelateerd aan IT INFRASTRUCTURE:
- Oplossen van tickets mbt
- IT hardware
- Mobiele apparaten
- AD
- Zorgen voor aanmaak van nieuwe gebruikers en klaarzetten van alle materialen
- …
Daarnaast sta je mee in voor ondersteuning van grotere IT-projecten zoals bijvoorbeeld uitrol van nieuwe applicaties, updates, … .
Je zorgt voor inventarisatie, beheer van de werkplekken en zorgt ervoor dat alle materiaal tijdig wordt vernieuwd.
Tenslotte ga je proactief zaken voorstellen om de continuïteit en performantie van de systemen te borgen/verhogen.
Profiel
- Idealiter heb je een graduaat of bachelordiploma en heb je al een 1ste werkervaring.
- Je hebt ervaring met troubleshooting voor Office 365, (Azure)AD, … .
- Je bent vertrouwd met ITIL framework.
- Je weet prioriteiten te leggen binnen alle taken en zorgt voor een heldere communicatie zowel in het IT team als naar de eindgebruikers toe.
- Je bent in bezit van rijbewijs B en bereid om je te verplaatsen naar de andere Belgische sites wanneer nodig.
- Je spreekt Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans en Engels.
Aanbod
- Een vast, voltijds contract bij een wereldspeler.
- Competitief salarispakket met wagen en extra legale voordelen (bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, gsm en abo).
- 33 dagen verlof, vrij te kiezen.
- Mogelijkheid tot thuiswerk, als het takenpakket dit toelaat.
- Mogelijkheid tot opleiding.
Je straalt motivatie uit en je beschikt over de wil om iets te bereiken?
Dan ben jij de persoon die we zoeken! Bel snel naar Annelore Victor op +32 498 62 99 86 of stuur uw CV.
Solliciteren