IT Support Engineer
Functie
Na een inwerkingsperiode sta je, samen met je collega’s, in voor de opvolging van de helpdesk voor België en ook voor de andere sites.
Je zorgt voor een eerste opvolging van alle tickets die binnenkomen:
- Waar het kan, los je deze zelf op
- Escalatie naar 2de of 3de lijn indien complexe problemen
Je neemt een breed scala van Supporttaken op:
- Aanmaken en voorbereiden nieuwe werknemers
- Monitoring van bepaalde securitytaken (logs)
- Taken opnemen binnen IT projecten
- ….
Profiel
Je hebt bij voorkeur reeds een ervaring binnen IT infrastructuur functie of je een diploma behaald in een relevante richting.
Je communiceert vlot met alle collega’s en zorgt voor heldere antwoorden en opvolging van hun vragen/tickets, …
Je bent een teamspeler, bent stressbestendig en bent collegiaal ingesteld
Je kan prioriteiten stellen en toch flexibel zijn waar nodig
Je wordt graag technisch uitgedaagd, zoekt graag verder dingen uit, je leert graag bij
Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Engels. Spreek je een woordje Frans, dan is dit een plus
Technische skills
Door jouw ervaring en opleiding heb je een goede algemene kennis van IT: Windows Server, Windows, Office 365, Netwerken, (Azure) AD, …
Aanbod
- Een vast, voltijds contract in een internationale onderneming
- Groot aanbod in opleidingen (intern en extern)
- Work-life balance is zeker een sterk punt in deze onderneming: filevrije regio, 38 dagen verlof, flexibele werkuren en thuiswerk
- Ze bieden een volledig salarispakket met cafetariaplan (dus je kan zelf kiezen wel/niet bedrijfswagen)
Je straalt motivatie uit en je beschikt over de wil om iets te bereiken?
Dan ben jij de persoon die we zoeken! Bel snel naar Annelore Victor op +32 498 62 99 86 of stuur uw CV.
Solliciteren