+32 478 810 832 | +32 477 793 594

#

IT Support Officer

Beernem

We zoeken een IT SUPPORT OFFICER voor een productiebedrijf regio BEERNEM. De groep heeft 7 productie vestigingen in België, Nederland en Frankrijk. Binnen hun segment behoort de groep tot de top in Europa.

Het bedrijf heeft een familiaal karakter en heeft oog voor work-life balance.

Als IT Support Officer ben je het aanspreekpunt voor alle eindgebruikers met betrekking tot de infravragen.  Daarnaast zorg je voor opvolging van projecten gelinkt aan je interesse en kennis.  Je staat in voor een 200tal eindgebruikers/werkplekken. Je werkt in een hybrid IT omgeving waar je ook mee zal helpen aan toekomstige migraties naar de cloud en tegelijk blijf je ook het on premise gedeelte onderhouden en future-proof maken.

Je werkt vanuit de hoofdzetel in Beernem, thuiswerk is (na opleidingsperiode) ook mogelijk indien gewenst.

Functie:

  • De hoofdtaak is het opvolgen en oplossen van vragen van eindgebruikers via een ticketingsysteem.  Je gaat deze correct prioritiseren en je zorgt voor een efficiënte opvolging.
  • Je zorgt ervoor dat voor de medewerkers alle nodige werkmiddelen hebben:
  • Je installeert de laptops en werkstations,
  • Je zorgt voor de juiste toekenning van rechten (Gebruikersbeheer via Active directory management)
  • Je zorgt dat de collega’s binnen de group policy een telefoon/smartphone hebben,
  • Je staat in voor beheer van de printers
  • Je volgt ad hoc IT infrastructure taken/projecten op
  • Je wordt ingezet op projecten in overleg met de system engineer volgens jouw interesses en kennis en de noden van het bedrijf.

Profiel:

Je hebt een IT gerelateerde opleiding en/of  ervaring in een support rol,

Je hebt een pragmatische aanpak en zoekt de meest efficiënte oplossingen,

Je bent stressbestendig, kan prioriteiten stellen en stelt je flexibel op,

Je wil een oplossing vinden die een win is voor alle partijen,

Je kan helder en transparant communiceren met de eindgebruikers,

Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels , Frans is een plus

Rijbewijs is een grote plus

Technische Skills:

Kennis Active directory

Opvolgen ticketing systeem

 

Aanbod:

  • Een vast contract, voltijds
  • Er wordt intern een opleiding voorzien zodat je snel geïntegreerd bent
  • Hybride werkomgeving (thuis en on site), flexibele werktijden met 26 dagen verlof (vrij te kiezen in overleg met team)
  • Competitief salarispakket met extra legale voordelen (maaltijdcheques, internet, laptop, enz)

 

.

Voel jij je aangesproken als de polyvalente IT support officer met passie voor IT?
Dan ben jij de persoon die ik zoek! 
Bel snel naar Annelore Victor 0498/62.99.86  of stuur jouw CV naar annelore@applisquare.be

Niet helemaal wat je zoekt en op zoek naar een nieuwe uitdaging in IT? Contacteer me en dan bekijken we samen welke vacature wel op jouw lijf is geschreven

Solliciteer

Ik ga akoord met het Privacy Beleid

Terug