Management Traineeship ERP

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die vragen of problemen hebben met interne applicaties. Je biedt first- en second-line ondersteuning, volgt meldingen nauwkeurig op en zorgt ervoor dat onze systemen optimaal functioneren voor alle medewerkers wereldwijd. In deze startersfunctie krijg je begeleiding van ervaren analisten en groei je geleidelijk door tot volwaardig analist.

• Je leert onze toepassingen kennen en ontdekt graag nieuwe functionaliteiten.

• Je bent hét aanspreekpunt voor eindgebruikers en helpt hen met hun vragen.

• Je houdt handleidingen en korte instructievideo’s up-to-date en bouwt mee aan een duidelijke FAQ.

• Je registreert bugs en foutmeldingen en geeft deze door aan de analisten.

• Je test scenario’s bij nieuwe releases en rapporteert je bevindingen.

• Je ondersteunt analisten in hun dagelijkse operationele taken en rapporteert rechtstreeks aan de projectmanager.

• Je communiceert vlot en vriendelijk in zowel Nederlands als Engels.

• Je voelt je thuis in computerprogramma’s en leert snel nieuwe toepassingen gebruiken.

• Je werkt gestructureerd en volgt issues nauwgezet op tot ze volledig zijn opgelost.

• Je bent leergierig en groeit graag in je functie.

• Je haalt energie uit het helpen van anderen en kunt zaken helder uitleggen.

• Een startersfunctie waarin je je vaardigheden verder kunt ontwikkelen, omringd door ervaren collega’s.

• Een centrale rol met zichtbare impact: jij zorgt ervoor dat collega’s onze systemen efficiënt gebruiken.

• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met een bedrijfswagen.

• Een hecht IT-team met korte communicatielijnen en ruimte voor jouw ideeën.