Application Support Analist - Izegem
Functie
-Je ondersteunt de eindgebruikers, je helpt hen het MS Dynamics 365 pakket goed te gebruiken. Je biedt antwoord op hun vragen (1st en 2nd line support). Naast ERP support biedt je ook support op vlak van PowerBI.
-Aan de hand van de gesprekken die je hebt met de users, durf je ook bepaalde processen in vraag te stellen. Je analyseert of de processen niet efficiënter kunnen lopen en denkt na over mogelijke optimalisaties. Dit kunnen zowel financiële, logistieke als productie processen zijn. Je optimaliseert het systeem waar mogelijk.
-Je test het ERP en BI systeem, ondersteunt de eindgebruiker en verzorgt de trainingen.
-Je maakt de nodige documentatie op voor zowel ERP als PowerBI.
Profiel
-Je hebt enkele jaren werkervaring binnen bedrijfssoftware als support. De firma staat eventueel ook open voor een ERP Key-user of een pas afgestudeerde.
-Je bent een teamplayer en helpt graag mensen.
-Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
-U bent communicatief, flexibel en leergierig.
Aanbod
Een interne job met internationale scope, in Izegem (West-Vlaanderen) vlak aan de E17 bij een snel groeiend bedrijf.
Een job met de mogelijkheid om je te verdiepen in MS Dynamics 365 en PowerBI.
Reële doorgroeimogelijkheden gezien de snelle groei van de firma. Doorgroeien mag, maar hoeft niet!
Het bedrijf biedt een competitief salaris met extra legale voordelen.
Flexibele uren en thuiswerk.
Je straalt motivatie uit en je beschikt over de wil om iets te bereiken?
Dan ben jij de persoon die we zoeken! Bel snel naar Charlotte Samain op +32 477 79 35 94 of stuur uw CV.
Solliciteren