+32 478 810 832 | +32 477 793 594

#

Support Analyst

Gent of Leuven

Voor een software huis gespecialiseerd in document management software zoeken we een support analist. Het bedrijf kent een mooie groei, dit door de trend die er heerst bij de bedrijven om meer en meer papierloos te gaan werken. Hun klanten zijn zowel grote bedrijven als KMO's verspreid over heel Vlaanderen.

De helpdeskmedewerker kan werken vanuit hun kantoor in Gent of Leuven (zelf te kiezen) in combinatie met veel thuiswerk.

Functie:

·         Je staat in voor de support aan klanten betreffende hun DMS (document management software) oplossing.

·         Voor wijzigingen in de software maak je analyses en schrijft deze uit.

·         Je doet aanpassingen in de SQL Server database op basis van de analyses, vragen van klanten, …

·         Je lost op een efficiënte manier problemen op en staat hiervoor in telefonisch contact met de klant.

·         Je volgt kleinere projecten op van A tot Z.

Profiel:

·         Je beschikt over een Bachelor in een IT technische opleiding of je hebt ervaring binnen software support.

·         Ervaring met Microsoft AX en of Navision is een plus.

·         Je bent klantgericht, communicatief en vlot aan telefoon.

·         Je bent een echte problem solver en hebt analytisch inzicht.

·         Je hebt een vlotte kennis van Nederlands en Engels.

Technische Skills:

Support DMS
Problem Solver
Analytisch inzicht

Aanbod:

·         Een aangename werkomgeving met een open en no nonsense sfeer.

·         Een dynamisch bedrijf dat een gestage maar gezonde groei kent.

·         Doorgroeimogelijkheden naar consultant zijn reëel.

·         Flexibele uren en veel thuiswerk mogelijk.

·         Afwisselende en uitdagende job.

·         Marktconform loon met firmawagen en extralegale voordelen.

Interesse in een uitdagende job als Helpdeskmedewerker? Reageer dan snel door je CV door te mailen naar celine@applisquare.be

Spontaan solliciteren?
Terug